O Pronto Atendimento do Hospital Novo Atibaia funciona 24 horas por dia, com atendimento adulto e pediátrico, contando com uma equipe de plantão que faz atendimento de urgência, realiza exames complementares, procedimentos ortopédicos e cirúrgicos e, se houver necessidade, encaminha seus pacientes imediatamente para internação ou centro cirúrgico.

A Sala de Emergência é equipada com duas macas e respectivas fontes de foco, desfibrilador, Bird Mark 7 e carrinho de reanimação cardio-respiratória. A Sala de Observação Clínica tem 11 leitos para casos de curta permanência (no máximo 6 horas).

Uma retaguarda de plantão, com todas as especialidades e está sempre pronta para o atendimento que se fizer necessário, inclusive com certificação pela ATLS (Advanced Trauma Life Support) que padroniza em todo o mundo o atendimento de vítimas de traumatismos múltiplos.